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题目：物业服务企业培训常用的方法中，具有系统性、连贯性的特点是（ ）。
A．现场教学法
B．课堂教学法
C．师徒式培训法
D．远程培训法
喵查答案：B
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题目：业主不履行管理规约义务要承担民事责任，其以支付违约金和赔偿损失为主要的承担责任方式，这属于管理规约中关于( )的内容。
A.业主的共同利益
B.物业的使用、维护、管理
C.业主应当履行的义务
D.违反规约应当承担的责任
喵查答案：D
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题目：业主使用物业应当遵守的规则包括( )。
A．遵守相邻权规定
B．遵守房屋装饰装修规定
C．共用部位共用设施设备的使用规定
D．使用物业的禁止性规定
E．利用物业共用部位、共用设施设备经营的规定
喵查答案：ABCD
请参看教材86页
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题目：将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于( )。
A．强调业主在物业管理活动中的决策权
B．强调业主在市场活动中的主导权
C．强调业主在市场活动中的自主权
D．强调物业管理活动必须纳入市场秩序
E．强调业主管理活动必须纳入政府管理
喵查答案：CD
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题目：在大宗房地产投资组合中，主要作用是为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流的物业经营管理层次是( )。
A．组合投资管理
B．资产管理
C．类型管理
D．物业管理和设施管理
喵查答案：D
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题目：借助“风压”或“热压”等自然压力促使空气流动的通风方法属于( )。
A．自然通风
B．环境通风
C．风热通风
D．机械通风
喵查答案：A
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题目：物业管理的主要内容是( )。
A．维护业主的财产权利
B．维护业主的民主权利
C．遵守管理规约
D．维护物业管理的共同机制
喵查答案：A
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题目：是在房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重，主要功能大部分丧失，安全性和可靠性严重下降，必须经过全面修理才能恢复其效能的情况下使用的一种修理形式。
A．完全维修
B．全面维修
C．设施设备中修
D．设施设备大修
喵查答案：D
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题目：物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取（ ）。
A．手续费
B．水、电费
C．通信费用
D．取暖费
喵查答案：A
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题目：财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用。下列不属于财务费用的是( )。
A．利息净支
B．汇兑净损失
C．金融机构手续费
D．固定资产净损失
喵查答案：D
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题目：以下选项中，属于权属资料档案的是（ ）。
A．工程合同
B．地质勘察报告
C．丈量报告
D．竣工图
喵查答案：C
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题目：企业经营的最终目的是追求可持续的最大赢利，达到此目的的手段是( )。
A．提高生产技术
B．合理地控制成本
C．资源的合理利用
D．进行好客户关系管理
喵查答案：D
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题目：企业经营的最终目的是追求可持续的最大赢利，达到此目的的手段是( )。
A．提高生产技术
B．合理地控制成本
C．资源的合理利用
D．进行好客户关系管理
喵查答案：D
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题目：行政管理客体包括( )。
A．行政机关
B．具有社会公共管理职能的事业单位以及某些垄断企业
C．国家事务
D．社会事务
E．行政机关的内部事务
喵查答案：CDE
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题目：以在建工程抵押的，房地产抵押合同还应当载明的内容包括( )。
A．《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》和《建设项目施工许可证》编号
B．已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额
C．已投入在建工程的工程款
D．施工进度及工程竣工日期
E．已完成的工作量和工程量
喵查答案：BCDE
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