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找出案例对应条款[填空(14)]:审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有”客户来件”字样,仓库主任解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们制造的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说: 这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不用验证。再说,对这样的高科技产品我们根本就没有检验的手段。”

找出案例对应条款[填空(14)]:审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有”客户来件”字样,仓库主任解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们制造的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说: 这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不用验证。再说,对这样的高科技产品我们根本就没有检验的手段。”
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找出案例对应条款[填空(10)]:审核员在某展会服务公司市场部审核时,看到一份客户索赔记录,上面记载着2009 年2 月公司为A 客户策划赴俄罗斯进行产品展示活动并搭建产品展示展台,在俄罗斯展会现场,由子公司为客户所搭建展台的部分功能无法实现而影响了展示效果,故客户提出索赔要求。市场部经理解释说,当初与客户谈的时候,客户只是说要到俄罗斯进行产品展示,跟我们提出的都是具体的展示活动和内容细节方面的要求,结果我们在国内把展台搭建好了,进行了功能测试,客户也表示很满意,到了俄罗斯才发现那边的民用电压是110V,我们展台使用的部分电器根本无法运转,这是客户没有向我们说清楚的缘故。

找出案例对应条款[填空(10)]:审核员在某展会服务公司市场部审核时,看到一份客户索赔记录,上面记载着2009 年2 月公司为A 客户策划赴俄罗斯进行产品展示活动并搭建产品展示展台,在俄罗斯展会现场,由子公司为客户所搭建展台的部分功能无法实现而影响了展示效果,故客户提出索赔要求。市场部经理解释说,当初与客户谈的时候,客户只是说要到俄罗斯进行产品展示,跟我们提出的都是具体的展示活动和内容细节方面的要求,结果我们在国内把展台搭建好了,进行了功能测试,客户也表示很满意,到了俄罗斯才发现那边的民用电压是110V,我们展台使用的部分电器根本无法运转,这是客户没有向我们说清楚的缘故。
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找出案例对应条款[填空(11)]:审核员在生产部成品库现场发现一批AXT 型塑料件库存共计1000件, 上面标注了”因合同更改积压”的字样,生产部长解释说:这是大运公司今年l月份订的货,本来说好要3000件,我这边生产计划也都排好了,可等生产出来之后,物流部却对我说,客户曾经来电话说只要2000件,物流专员以为我们肯定也知道这个事情就没通知我们,瞧,结果就积压了这1000件,因为是定制的,不是通用产品,不太好卖,到现在还没有卖出去。

找出案例对应条款[填空(11)]:审核员在生产部成品库现场发现一批AXT 型塑料件库存共计1000件, 上面标注了”因合同更改积压”的字样,生产部长解释说:这是大运公司今年l月份订的货,本来说好要3000件,我这边生产计划也都排好了,可等生产出来之后,物流部却对我说,客户曾经来电话说只要2000件,物流专员以为我们肯定也知道这个事情就没通知我们,瞧,结果就积压了这1000件,因为是定制的,不是通用产品,不太好卖,到现在还没有卖出去。
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