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题目：检验员根据近期某个相对稳定的生产过程生产的30个批次的检验记录，计算并估计出这个生产过程的质量水平大致为l％。该计算结果为（ ）。
A.单批质量水平
B.过程平均
C.接收质量限AQL
D.极限质量LQ
喵查答案：B
过程平均是在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平。即在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率。
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题目：对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价
喵查答案：B
解析：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。
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题目：根据以下材料，回答 84～86 题：某开关厂“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。
第84题：这种做法充分体现了QC小组的（ ）。
A．明显的自主性
B．广泛的群众性
C．高度的民主性
D．严密的科学性
喵查答案：C
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题目：下列关于质量与可靠性的表述正确的是( )。
A．质量是产品可靠性的重要内涵
B．可靠性是产品质量的重要内涵
C．可靠性与产品质量无关
D．产品可靠，质量自然就好
喵查答案：B
解析：产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。固有特性包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。其中，专门特性包括可靠性、维修性、维修保障性等。所以，可靠性是……继续阅读 »
题目：下列关于质量与可靠性的表述正确的是( )。
A．质量是产品可靠性的重要内涵
B．可靠性是产品质量的重要内涵
C．可靠性与产品质量无关
D．产品可靠，质量自然就好
喵查答案：B
解析：产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。固有特性包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。其中，专门特性包括可靠性、维修性、维修保障性等。所以，可靠性是……继续阅读 »
题目：管理体系认证基本上都属于( )。
A．强制性认证
B．自愿性认证
C．产品认证
D．3C认证
喵查答案：C
解析：认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证，按其对象又可分为产品认证和管理体系认证。产品认证有强制性认证和自愿性认证之分，管理体系认证一般都是自愿性认证。
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题目：用于检验的试样，要经（ ）后才能用于检验或试验。
A.技术专家确认
B.高级技师制作
C.验证符合要求
D.质量部门评审
喵查答案：C
C。
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题目：在计算条件概率P(A|B)时,要求________。
A．P(A)>0
B．P(B)>0
C．P(B)=0
D．P(A)=0
喵查答案：B
解析：由条件概率的定义可知。
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题目：过程能力指数Cp越大，表明( )。
A．加工质量越低
B．加工质量越高
C．对设备和操作人员的要求也高
D．加工成本越大
E．不合格品率越高
喵查答案：BCD
解析：过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大，表明加工质量越高，但对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大，所以对于Cp值的选择应根据技术与经济的综合分析来决定。
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题目：国家对必须经过认证的产品实行统一管理，其内容包括( )。
A．统一产品目录
B．统一技术规范中的强制性要求，标准和合格评定程序
C．统一标志
D．统一认证收费标准
E．统一认证机构
喵查答案：ABCD
解析：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志、统一收费标准；从事评审、审核等认证活动的人员，应当……继续阅读 »
题目：根据质量特性的重要程度不同，将产品不合格分为A、B、C三类，检验时发现只有C类不合格品数超过抽样方案的接收数，根据检验结果可判断（ ）。
A.接收该批产品
B.不接收该批产品
C.该批产品质量符合要求
D.应对产品批进行处置
E.应继续抽样，再行判断
喵查答案：BD
只要有一个质量特性不接收，则该批产品就不能被接收。
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题目：X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。
A．与供方互得的关系
B．持续改进
C．以顾客为关注焦点
D．以顾客为导向
喵查答案：C
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题目：企业从某供应商处长期采购一种零件，要求其不合格品率不得超过1%。按抽检方案当供货批不合格品率为1%时，其接收概率为95%。在此情形下，下列叙述正确的是 ( )。
A．生产方风险等于5%
B．规定AOQL=1%
C．规定极限质量为1%
D．要求接收质量限为5%
E．使用方风险为5%
喵查答案：AB
解析：生产方风险是指生产方所承担的批质量合格而不被接收的……继续阅读 »
题目：绘制排列图的步骤中，关于使用“其他”项，正确的有（ ）。
A.为了避免排列图的项数过多
B.可以更好地突出主要项的分布情况
C.体现了排列图的基本原理
D.为了对“其他”项采取特殊措施
E.“其他”项所占比例过大说明分类不理想
喵查答案：ABCE
ABCE。
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题目：生产方风险（ ）。
A．一般用α表示
B．也称第一类风险
C．也是第一类错误
D．是不合格批判为合格批使用方冒的风险
喵查答案：ABC
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