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2022智慧树知到 沟通的艺术 章节测试答案

智慧树答案 尔雅学习君 1年前 (2021-07-05) 2106次浏览 0个评论 扫描二维码
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2022智慧树知到  沟通的艺术 章节测试答案

绪论

1、有效的沟通可以打动人,可以避免尴尬,促进彼此理解。

A.

B.

喵查答案:

第一章单元测试

1、按照沟通方向可分为:垂直沟通和水平沟通,也称作纵向沟通和横向沟通。

A.

B.

喵查答案:

2、按照信息传递方式,沟通可分为:( )和( )

A.
双向沟通
B.
单向传递
C.
横向沟通
D.
纵向沟通

喵查答案:双向沟通&单向传递

3、沟通过程的七大要素包括传送者、接收者、渠道、()、编码与译码、噪音、反馈

A.
意义
B.
原因
C.
背景
D.
目的

喵查答案:背景

4、营造安全的沟通氛围无非就是营造一个平等和谐,可以畅所欲言的环境。

A.

B.

喵查答案:

5、在雅各布逊提出的语言沟通六要素基础上,王一川教授提出审美沟通七要素:审美体验、审美鉴赏、审美文本、审美语境、审美符码、审美媒介、审美文化。

A.

B.

喵查答案:

第二章单元测试

(本文章收集发布于喵查铺子-www.catpuzi.com)

1、本节中提到的三种有效表达方式包括:信息要()、()、()。

A.
直接
B.
间接
C.
及时
D.
有激励性

喵查答案:直接&及时&有激励性

2、如果你不想让你的信息伤害到你的听众,就一定要甩掉一些坏习惯,如恶毒的评语、挖苦的语言、()、威胁的语言等。

A.
肯定性表扬
B.
否定性比较
C.
否定性表扬
D.
肯定性比较

喵查答案:否定性比较

3、为了加强我们的语言表达效果,我们就需要掌握一定的规则:1.准确用词 2.注意说话的通顺性 3.用简洁的词语表达意思 4.明确说话的目的

A.

B.

喵查答案:

4、幽默大概分为自嘲式的幽默、调侃式的幽默、比喻式的幽默、对抗式的幽默四种类型。

A.

B.

喵查答案:

5、巧妙说服的第七点(间接说服)里提到了三种批评的技巧,改否定句式为疑问句、把批评者由第一人称改为第三人称和()。

A.
改批评为自我批评
B.
直接不批评
C.
改批评为表扬+J12
D.
改自我批评为批评他人

喵查答案:改批评为自我批评

第三章单元测试

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