试乘试驾的流程应该是（ ）。
产品展示时提示用户不要拿手触碰产品，由销售顾问指给客户看即可。（ ）
后尾方主要展示车辆尾部造型、设计、尾部空间及后部安全。（ ）
销售顾问应对所有关键配置进行讲解，并着重强调顾客关心的部分。（ ）
驾驶室左侧主要介绍车辆电动座椅。（ ）
车辆腿部空间和头部空间是考察空间的重点。（ ）
为了确保顾客能理解销售顾问的介绍，需指明正在讲解的配置位置。（ ）
车辆后备箱介绍时要告诉客户后备箱的尺寸。（ ）
下列哪项是确认展车状态的内容（ ）。
在车辆展示中错误的是：（ ）。
下列哪项不是六方位介绍内容：（ ）。
销售顾问一般通过哪些方法来发掘客户内心隐藏的购买动机，探索客户的购车需求？（ ）
客户的购车需求信息不包括有（）
知名品牌在某种程度上是消费者的一种保障，让消费者有一种安全感。（ ）
开放式提问的目的是确认信息，客户一般可以用“是”或不是”来回答。（ ）