已知某笔贷款的年利率为15%，借贷双方约定按季度计息，则该笔贷款的实际利率是( )。
房地产管理制度大体可划分为（ ）等三个方面。
物业管理的财务费用中，( )是指公司为筹资和办理各种结算业务而支付给银行和非银行金融机构的各种手续费。
物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和( )。
下列对业主专有部分以外的共有部分权利和义务的说法中，正确的是( )。
承租人依据房屋租赁合同享有的房屋( )受法律保护。
房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体，必须（ ）。
物业管理成本按照与决策的关系划分中，( )成本是指因为过去决策已发生，而在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本。
《物业管理条例》规定，业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的（ ）等因素确定。
以下不属于物业管理合同应当具备的内容是( )。
在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者进行操作技能方面的测验，称为（ ）测验。
住宅专项维修资金的使用，应当遵循( )的原则，任何单位和个人不得挪作他用。
为了尽到安全防范义务，物业服务企业应当自觉接受（ ）的监督指导。
城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后( )个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。
物业管理从业人员职业素养的主要内容中，( )是对服务行业从业人员最基本的要求。