以下关于问诊的叙述中，正确的是

A、用词严谨、专业，尽量对动物主人使用专业术语
B、态度要和蔼
C、要全面、但也要有重点
D、不能相信动物主人，他们不专业或故意误导
喵查答案：态度要和蔼
要全面、但也要有重点