智慧树答案智慧树知到 导游业务 章节测试答案 第一章测试 1、导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。( ) A：对 B：错 喵查答案：对 2、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点。( ) A：对 B：错 喵查答案：对 3、个性化服务又称标准化服务，它是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。( ) A：对 B：错 喵查答案：错 4、导……继续阅读 »
