题目:3、下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是: A、× 要努力降低顾客购买成本 B、√ 把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后 C、× 以消费者为中心实施有效的营销沟通 D、× 在追求顾客满意方面取得了很大的进展 喵查答案:A 喜欢 (0)