设计一站式服务

题目：设计一站式服务

就是尽量减少客户和我们的接触点，如果能变成零接触点，就可能实现颠覆性的创新
理顺流程，尽量做到以客户为中心的流程，但是要将自己的合规问题放到首位
站在自己的角度设计流程，方便自己的部门
客户办任何事情，都感受到简单方便