题目:从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其包含固定资产和无形产品(服务)两部分,因此,酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和() A.正确 B.错误 此题为判断题(对,错)。 喵查答案:B 喜欢 (0)