危机沟通理论中的“八项注意”包括：（）；快速反应，迅速处理；内部协调，共同应对；积极负责，勇于承担；借助外力，权威认同；（）；感同身受、同舟共济和灵活处理，见机行事。

题目：危机沟通理论中的“八项注意”包括：（）；快速反应，迅速处理；内部协调，共同应对；积极负责，勇于承担；借助外力，权威认同；（）；感同身受、同舟共济和灵活处理，见机行事。

尊重事实，坦诚面对 
尊重事实，统一口径
坚持立场；坦诚面对
坚持立场，统一口径