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【简答题】当晚上值班,售中、售后客服不在线时,面对售中后问题应如何处理?

热门题目 网课答案 2023-11-17 扫描二维码
喵查答案：A.致歉并安抚顾客;B.引导顾客售中后在线期间咨询;C.顾客愿意或者本身进行就带情绪的情景下,主动询问问题原因,并登记工单告知顾客我们会主动联系顾客处理。
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