影响面谈效果的因素不包括（）

题目：影响面谈效果的因素不包括（）

A．面谈双方个人关系及职位关系会影响面谈双方的心理状态和谈话基调
B．面谈双方的职位关系等会影响对信息的理解
C．面谈的效果又会反过来影响面谈双方的关系程度
D．面谈场合过于严肃，不利于谈话双方深入交流