题目:在沟通中,案例使用同客户的实际情况结合,经常会以自己或者身边人、名人的案例来展示产品的特点及优势,同样不能脱离客户的认知范畴,否则无法与客户产生共鸣,难以达到客户认同。( ) 对 错 喵查答案:["对"] 喜欢 (0)