社会质量管理简称为：（ ）
中国自( )年开始了第一次“质量月”活动。
广义的质量包括（ ）。
PDCA循环包括的四个阶段是（ ）。
国际标准化组织于（ ）年正式发布了ISO 9000系列标准。
为满足IS09001 标准的要求，管理者代表应是: ( )
开展以下哪些活动时，可以提出预防措施: ( )
“各级人员是组织之本，只有他们充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。”“各级人员是组织之本，只有他们充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。” 是哪项原则的概述：（ ）
对不合格品，应: ( )
质量不仅要满足顾客和用户的需要，而且要考虑（ ）的需要。
中国质量认证中心2008版质量管理体系标准要求控制的文件包括: ( )
PDCA循环的关键是（ ）。
原材料采购合同应: ( )
社会质量管理简称为：（ ）
中国自( )年开始了第一次“质量月”活动。