关于风险处置声誉风险防控机制，下列哪一项错误

网络金融岗位资格考 2026-07-23

A 出现舆情风险时，应及时安抚客户

B 出现舆情风险时，应不做任何反应，等待事件自行冷却

C 出现重大舆情风险时，应及时联系媒体予以澄清

D 出现舆情风险时，应及时向监管机构解释说明