单选题 因产品风险管理缺陷导致的声誉风险，业务部门牵头制定合理应对策略和应答口径，及时安抚客户，联系媒体、政府机构、监管机构解释说明，消除不良舆论的负面影响；因平台风险管理缺陷导致的声誉风险，由网络金融部牵头处置 网络金融岗位资格考 2026-07-23 A 正确 B 错误 答案 A 解析 题干明确了不同缺陷类型导致的声誉风险由不同部门牵头，符合职责分工，因此正确。