多选题 代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否终结的，（ ）。 村镇银行合规考试（财务运营类） 2026-07-14 A 应留存银行本票并向客户出具业务处理待定凭证，待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续； B 明确告知持票人且取得其同意的情况下，通过同城票据交换或其他方式将银行本票提交给出票银行审核支付后抵用 C 说明情况后将本票退还给客户 D 电话联系出票行后再决定 答案 AB 解析 系统故障时，代理付款行应留存本票并出具待定凭证，或在持票人同意下通过交换方式处理。